Soporte informático y redes para hogar y empresa
Mantención de equipos, redes Wi-Fi de cobertura completa, servidores y respaldos. Atendemos en oficina, terreno y remoto.
¿Qué incluye este servicio?
Tu computador lento, el Wi-Fi que no llega al fondo de la casa o el servidor de la empresa que se cayó. Atendemos problemas informáticos del día a día y proyectos completos de red para PyMEs, hoteles, oficinas y hogares.
- Mantención preventiva y correctiva de computadores
- Redes cableadas e inalámbricas (Wi-Fi mesh y empresarial)
- Instalación y configuración de servidores y NAS
- Sistemas de respaldo de datos (backup local y nube)
- Recuperación de datos de discos dañados
- Soporte remoto y en terreno
- Asesoría tecnológica para PyMEs
- Configuración de impresoras de red y equipos compartidos
¿Para quién es?
Para PyMEs que no tienen un encargado TI propio, hoteles que necesitan Wi-Fi confiable para huéspedes, oficinas con redes complejas, profesionales independientes y familias con muchos dispositivos en casa.
Cómo trabajamos
1. Visita y evaluación. Vamos al lugar, revisamos lo que tienes y entendemos lo que necesitas.
2. Cotización clara. Te entregamos el detalle por escrito, sin sorpresas.
3. Ejecución técnica. Trabajamos con materiales certificados y respetando los plazos.
4. Entrega y respaldo. Te dejamos todo funcionando, documentado y con garantía de mano de obra.
Atendemos toda la zona sur
Trabajamos en Pucón y zonas aledañas: Villarrica, Caburgua, Lican Ray, Coñaripe y comunidades cercanas de la Región de La Araucanía. Visitas técnicas presenciales con disponibilidad rápida según agenda.
Lo que más nos preguntan
¿Hacen soporte informático remoto en Pucón?
Sí. Resolvemos muchos problemas vía remoto: configuración de software, limpieza de virus, asistencia con correos, configuración de impresoras y problemas de red. Si requiere intervención física, vamos al lugar.
¿Pueden mejorar la cobertura Wi-Fi de mi casa o cabaña?
Sí. Diseñamos redes Wi-Fi mesh con marcas profesionales (Ubiquiti, TP-Link) para cubrir casas grandes, cabañas, pisos múltiples o terrenos amplios. Eliminamos zonas muertas y mejoramos velocidad.
¿Recuperan datos de discos duros dañados?
Sí, intentamos recuperación de datos de discos con falla lógica o sectores defectuosos. Para fallas mecánicas graves coordinamos con laboratorios especializados.
¿Trabajan con empresas pequeñas y PyMEs?
Sí. Damos soporte a oficinas, restaurantes, hoteles y comercios en Pucón — desde mantención de computadores hasta instalación de servidores, NAS para respaldos y configuración de redes empresariales.
¿Qué incluye una mantención preventiva de computador?
Limpieza física interna, actualización de sistema operativo y drivers, eliminación de software malicioso, optimización de arranque, revisión del disco, respaldo de archivos importantes y entrega del equipo funcionando.